¿Qué es Twitter?
Si te gustan las noticias, las celebridades, los deportes o la cultura pop, Twitter es el lugar donde debes estar. Muchos famosos, marcas, cadenas de televisión y establecimientos están aquí. Según Twitter, el 66% de sus usuarios han encontrado nuevas pequeñas o medianas empresas en Twitter. Sería una pena perderse esta reserva de seguidores potenciales. Antes de pasar a los consejos de la agencia de diseño web Leovel sobre cómo tener éxito en Twitter, entendamos primero lo básico de Twitter.
Tweet – Así es como se llama el mensaje de Twitter. Puedes incluir imágenes, enlaces y vídeos en tus tweets. El límite máximo de un tweet es de 140 caracteres.
Consejo nº 1: Haz que tus tweets sean personales. La comunicación abierta y honesta es importante para crear confianza. A la gente no le gustan los tuits distantes e impersonales.
Nombre de usuario en Twitter: es tu nombre de usuario. Siempre empieza con un ánfora o el símbolo @. Es tu identificador único en Twitter.
Consejo nº 1: Recuerda elegir un nombre de usuario que sea significativo para tu negocio. No utilices como nombre de usuario un montón de palabras no relacionadas.
Consejo #2: Cada tweet es limitado. Es importante que tu nombre de usuario sea corto y fácil de memorizar. Evite que sea alfanumérico, a menos que el nombre de su empresa contenga números.
Perfil de Twitter – Esta es tu página. En tu perfil puedes ver tu foto, tus tweets y tu biografía.
Consejo nº 1: Completa los detalles de tu perfil, incluyendo tu foto, la foto de cabecera y el enlace al sitio web. La gente podría pensar que eres una cuenta bot si no completas tu perfil.
Consejo #2: Para asegurar la autenticidad de los perfiles que vas a seguir, asegúrate de que los perfiles de Twitter tienen un estado verificado. Esto es importante sobre todo si sigues a una persona o marca famosa. Una cuenta verificada tiene una marca azul al lado del nombre mostrado.
Hashtag – Un hashtag es una palabra clave o una frase que pertenece a un determinado tema. Sabrás que una frase es un hashtag cuando comienza con el signo #. Descubre más sobre los hashtags y su uso aquí. Al hacer clic en un hashtag específico, verás otros tuits relacionados que contienen el mismo hashtag.
Búsqueda – Cuando busques cuentas, asegúrate de incluir una @ antes del nombre de usuario. Si no estás seguro del nombre de usuario exacto, comprueba si hay una marca azul junto al nombre para asegurarte de que no es una cuenta falsa. También puedes buscar un hashtag concreto. Sólo asegúrate de incluir el signo # antes de buscar. Los principales hashtags del día aparecen en la sección de tendencias.
Mención – Cuando interactúas con personas, las mencionas. ¿Cómo se menciona a la gente? Utiliza @ y sigue su nombre de usuario en Twitter.
Consejo nº 1: La gente también puede mencionarte cuando quiera interactuar. Asegúrate de comprobar siempre tu pestaña de notificaciones.
Retweet – Un tweet que has compartido de otras fuentes se llama retweet. Una vez que retuitees, se mostrará la fuente original del tuit. La gente suele retuitear historias oportunas.
Consejo nº 1: Cuando la gente retuitea tu tuit, también puede significar que se siente identificada con él o que lo encuentra interesante. Si es posible, incluye imágenes en tus tweets.
Consejo nº 2: Retuitea una reseña positiva de un producto y agradece a esa persona respondiendo al tuit. Esto animará a tus seguidores a comprar tus productos ya que han visto a alguien que ha tenido una experiencia de compra agradable.
Inicio – Esta es la pestaña de los tweets de las cuentas de Twitter que sigues actualmente.
Notificaciones – Esta es la pestaña para los tweets que te mencionan. La pestaña de notificaciones también incluye retweets , likes, la lista de cuentas que te han seguido.
Bloquear – Si bloqueas ciertas cuentas, no podrán ver tus tweets y no podrán seguirte. Cualquier mención de estas cuentas, no será notificada.
Consejo nº 1: No me malinterpretes. La gente es libre de compartir una crítica negativa de un producto. El bloqueo se aplica cuando la gente está siendo ofensiva. Personalmente, no bloqueo a la gente en la medida de lo posible, pero en ciertos momentos, realmente hay que hacerlo. No puedes atender consultas legítimas si no filtras tus notificaciones. Al haber sido asistente de redes sociales durante bastante tiempo, este comando es útil cuando la gente hace spam en tu cuenta y envía mensajes repetidos.