Con Shell SmartPay, las paradas en boxes son casi tan rápidas como en los deportes de motor: ¡el combustible se paga directamente en el surtidor a través de PayPal!
[Mientras que las paradas en boxes en los deportes de motor se completan en cuestión de segundos, las paradas cortas en la vida real de un conductor pueden convertirse en una prueba de paciencia. Gran parte del tiempo «perdido» se emplea en pagar el combustible, porque no es raro que otros clientes pidan cigarrillos, café o incluso una comida caliente, mientras que tú mismo podrías haber vuelto a la carretera hace tiempo si no tuvieras que seguir pagando. Tu coche de segunda mano en Crestanevada.
La solución para todos los clientes impacientes se llama Shell SmartPay y es tan sencilla como inteligente: en el futuro, el pago ya no se hará en la tienda de la gasolinera, sino directamente en el surtidor. Todo lo que se necesita es un smartphone con la aplicación de Shell instalada. Con unos pocos clics, la aplicación se puede vincular a la propia cuenta de PayPal y activar la opción de pago más rápido. Lo que parece un sueño del futuro ya funciona hoy en más de 1.500 de las más de 2.000 estaciones Shell de todo el país.
Funciona así: vaya al surtidor, abra la aplicación de Shell, seleccione «SmartPay», introduzca su PIN y haga clic en «Repostar ahora». Mediante posicionamiento GPS, la aplicación reconoce en qué gasolinera Shell se encuentra el cliente y le pregunta por el surtidor y la cantidad máxima de combustible deseada. Unos instantes después, la comunicación entre el smartphone y el surtidor se completa y puede comenzar el proceso de repostaje. Inmediatamente después, un correo electrónico confirma el proceso de repostaje y el pago del importe adeudado.
Emre Turanli (director de marketing del negocio de estaciones de servicio de Shell en Alemania, Austria y Suiza): «Estamos muy orgullosos de poder decir que hemos alcanzado otro hito en la era de la digitalización. Con el despliegue a escala nacional de la función SmartPay dentro de nuestra app de Shell, nuestros clientes de toda Alemania podrán ahora beneficiarse de un pago cómodo y flexible y aprovechar nuestra oferta de servicios.»
Nuestro estimado colega Bjoern Habegger probó cómo funciona Shell SmartPay en la práctica en un breve vídeo: